THỐNG NHẤT HAI HÌNH THỨC TRẢ KẾT QUẢ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
10:43 09/12/2025
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân, doanh nghiệp, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã triển khai thống nhất phương thức trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Theo đó, cá nhân và tổ chức có thể chủ động lựa chọn hình thức nhận kết quả phù hợp với nhu cầu thực tế.
Cụ thể, Trung tâm áp dụng 02 hình thức trả kết quả, bao gồm:
1. Trả kết quả tại nhà: Toàn bộ nhu cầu nhận kết quả tại địa chỉ đăng ký của người dân, tổ chức đều được đáp ứng thông qua dịch vụ bưu chính công ích. Hình thức này giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và phù hợp với xu hướng cải cách hành chính, chuyển đổi số hiện nay.
2. Trả kết quả trực tiếp: Người dân, doanh nghiệp có thể đến nhận kết quả tại địa điểm tiếp nhận hồ sơ ban đầu hoặc tại các Chi nhánh của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố nơi đã tiếp nhận hồ sơ.